Hva er en Fremadrettet distribuert ingeniør (FDE)? Hvordan eksterne ingeniørteam kan levere den samme modellen

Det kan ikke benektes at teknologilandskapet endrer seg nesten fra time til time, og derfor trenger bedrifter i dag mer enn bare utviklere som skriver kode i siloer. Bedrifter trenger programvareingeniører som forstår den forretningsmessige konteksten og kan løse umiddelbare kundeproblemer. Ingeniører må i dag bygge bro mellom den komplekse programvaren de utvikler, og de konkrete resultatene kundene er ute etter.

Det er nettopp dette Fremadrettet distribuert ingeniør gjør. Rollen ble opprinnelig utviklet av Palantir for svært komplekse implementeringer, men Fremadrettet distribuert ingeniør-modellen har i praksis stor relevans for mange typer programvareorganisasjoner.

Hva er en Fremadrettet distribuert ingeniør?

Fremadrettet distribuert ingeniør (FDEs) er vanligvis programvareingeniører i en hybridrolle mellom Product Management og Customer Success. Selv om de kan være lokalisert hvor som helst, fungerer de best i eller i nærheten av kundens miljø. Derfor jobber en typisk Fremadrettet distribuert ingeniør ikke isolert som utvikler av én enkelt funksjon, men løser umiddelbare problemer som påvirker reelle kunder og skaper dermed direkte forretningsverdi.

En Fremadrettet distribuert ingeniør fungerer som bindeleddet mellom teknologileverandøren og sluttbrukeren. Denne typen ingeniør har en dyp forståelse av både de tekniske begrensningene vedkommende arbeider innenfor, og de forretningsmessige målene programvaren skal bidra til å oppnå. Derfor er hovedmålet til en Fremadrettet distribuert ingeniør å implementere programvare som gir konkrete forretningsresultater, på samme måte som tjenester for skreddersydd programvareutvikling som tilpasser teknologien til spesifikke forretningskrav.

FDE-rollen er svært synlig og krever derfor både høy teknisk kompetanse og sterke kommunikasjonsevner.

Hva gjør en Fremadrettet distribuert ingeniør egentlig?

En Fremadrettet distribuert ingeniør kan ha et bredt spekter av oppgaver, og disse kan endre seg over tid. Denne typen ingeniør bruker vanligvis mye tid på programvareutvikling og arbeider samtidig med forretningsstrategi.

Forstå kundekrav

Først og fremst setter en FDE seg inn i kundens behov. Vedkommende identifiserer utfordringer virksomheten står overfor og forsøker å forstå kundens daglige arbeidsprosesser. Dette gjør det mulig for ingeniøren å utforme løsningen som passer best til kundens virksomhet.

Arbeid i kundemiljøer

Denne Fremadrettet distribuert ingeniør må lære kundens eksisterende miljø å kjenne og kunne begynne å bygge løsninger direkte i det miljøet, for eksempel ved hjelp av eksisterende databaser, legacy-systemer eller til og med proprietære nettverk.

Integrer API-er, data og systemer

Denne ingeniøren bygger også produksjonsklare løsninger, ikke bare prototyper, som kan kommunisere med eldre systemer. Samtidig sørger ingeniøren for at ny programvare kan samhandle problemfritt med eksisterende systemer. Dette innebærer integrasjon av API-er, data og systemer samt skriving av nødvendige skript for å bygge datapipelines.

Bygg produksjonsklare løsninger

Koden vil være klar for produksjon. Det betyr at den ikke er en midlertidig prototype, men ekte programvare utviklet gjennom programvareutviklingstjenester som kan støtte virksomheten på lang sikt.

Implementer AI og programvare

Kort oppsummert implementerer Fremadrettet distribuert ingeniør innen AI produksjonsklare løsninger direkte i kundenes miljøer. De har ansvar for selve programvareimplementeringen og tester programvaren etterpå for å sikre at den fungerer korrekt i kundens miljø.

Feilsøk implementeringen

Fremadrettet distribuert ingeniør møter ofte feil under programvareimplementeringer. Ved slike problemer er de vanligvis første kontaktpunkt og må løse feilene umiddelbart. I tillegg kan de sørge for at programvaren kjører med optimal ytelse og fungerer som forventet.

Samarbeid med forretningsmessige interessenter

Fremadrettet distribuert ingeniør (FDEs) samarbeider med forretningsmessige interessenter for å forstå behovene deres og forklare ingeniørenes arbeid ut fra fremdriften på oppgavene de har fått tildelt. Hensikten med arbeidet er å støtte kundenes forretningsmål.

Mål resultater

Det handler om å kontrollere at verdien som ble lovet av AI-en eller programvaren du har laget, faktisk blir levert. Viktige nøkkeltall og bruksdata, for eksempel loggfiler, måles og følges opp for å sikre at alt fungerer som lovet. Hvis ikke, må du som FDE vite hvorfor.

Iterer etter implementering

Innen engineering blir ingenting noen gang helt ferdig. Fremadrettet distribuert ingeniør er derfor ikke ferdige når programvaren er produsert; da begynner den kontinuerlige forbedringen av programvaren som er lansert. Dette kan omfatte programvarevedlikeholdstjenester, men i praksis går arbeidet lenger fordi hele systemet kontinuerlig forbedres og moderniseres.

Deretter legges ny funksjonalitet til, og systemet forbedres basert på tilbakemeldinger fra sluttbrukere. Senere forbedringer baseres dermed på faktisk bruk i den virkelige verden.

Hvorfor Fremadrettet distribuert ingeniør blir viktigere for AI

Fremadrettet distribuert ingeniør (FDEs) spiller en stadig viktigere rolle etter hvert som organisasjoner leverer programvareløsninger som inkluderer AI. Tidligere ble programvare utviklet etter et fast sett med regler, mens dagens AI-baserte løsninger er mindre forutsigbare og grunnleggende probabilistiske. Derfor blir FDEs stadig viktigere når organisasjoner implementerer programvareløsninger med AI.

En Forward Deployed AI Engineer er avgjørende for AI-modeller fordi den samme modellen kan fungere godt for én virksomhet, men mindre godt for en annen på grunn av forskjeller i de underliggende dataene.

En Forward Deployed AI Engineer sørger for at riktige data brukes til modelltrening, noe som er spesielt viktig i tjenester for utvikling av maskinlæring, der modellens ytelse i stor grad avhenger av de underliggende dataene. Ingeniøren optimaliserer også rask prosjektering, integrerer AI-output i eksisterende brukergrensesnitt og validerer ikke minst modellens nøyaktighet i produksjon. Derfor må en person med mye erfaring fra Forward Deployed-arbeid kontinuerlig overvåke en AI-modell for å sikre at den skaper verdi.

Fremadrettet distribuert ingeniør vs Programvareingeniør vs. løsningsarkitekt vs. konsulent

Det er lett å forveksle disse rollene. De har imidlertid ulike formål i et prosjekt. Tabellen nedenfor forklarer de viktigste forskjellene.

En Software Engineer fokuserer på koden. En Solutions Architect fokuserer på designet. En Consultant fokuserer på strategien. En FDE bringer disse hensynene nærmere programvareproduktteknikk ved å fokusere på den faktiske leveransen av verdi i kundens eget økosystem.

Kan en ekstern utvikler jobbe som Fremadrettet distribuert ingeniør?

Mange tror at en FDE må være fysisk til stede på kundens kontor. Dette er en vanlig misforståelse. I dagens digitale verden kan en erfaren ekstern utvikler absolutt fylle rollen som Fremadrettet distribuert ingeniør.

Digitale verktøy har i stor grad erstattet behovet for fysisk tilstedeværelse ved et skrivebord. Moderne eksterne ingeniører kan være svært effektive. En erfaren ekstern utvikler kan blant annet:

• Delta i kundens Slack- eller Microsoft Teams-kanaler for umiddelbar kommunikasjon.
• Delta i daglige standups for å samordne prioriteringer.
• Få tilgang til sikre repositories og utviklingsmiljøer.
• Jobbe direkte med product managers og kundens interessenter.
• Delta i virtuelle kundemøter for å samle inn krav.
• Integrere API-er og bruke DevOps-tjenester for å støtte implementering av produksjonskode fra hvor som helst.
• Gi støtte i overlappende arbeidstider i USA eller EU.

Kort oppsummert kan Fremadrettet distribuert ingeniør med riktig tankesett, riktige verktøy og riktig støtte oppnå de samme resultatene fra hvor som helst i verden. Våre erfarne eksterne utviklere kan bygge et eksternt engineering-team som fungerer som en forlengelse av ditt eksisterende team av Fremadrettet distribuert ingeniør og andre interessenter.

FDE vs Fjernstyrt dedikert utvikler

En Remote Dedicated Developer jobber vanligvis med ett prosjekt eller én oppgave og blir eksperten på akkurat den delen av koden i det eksterne utviklingsteamet.

En ingeniør eller et team i FDE-stil jobber som om de var interne ansatte i virksomheten din, selv om de arbeider eksternt. De kan utfordre dårlige krav, foreslå en bedre teknisk måte å løse en oppgave på og sikre at resultatet gir en svært god kundeopplevelse.

Å ansette dedikerte utviklere er en god måte å øke kapasiteten i det eksisterende utviklingsteamet på, men et team i FDE-stil er bedre når du vil sikre produktets suksess og den overordnede integrasjonen i virksomheten.

Når bør du ansette en FDE fremfor et eksternt utviklingsteam?

Valget mellom disse modellene avhenger av virksomhetens behov. Du bør vurdere både vekstfasen og de tekniske kravene.

Ansett en individuell FDE når:

• Du trenger én svært spesialisert person for å løse en kompleks implementeringsutfordring.
• Rollen krever høy grad av kundevendt kommunikasjon og empati.
• Du allerede har en etablert engineering-organisasjon og bare trenger hjelp med implementering eller integrasjon.

Vurder et dedikert eksternt engineering-team når:

• Du trenger en gruppe på 2 til 10 ingeniører for å bygge et komplett produkt.
• Du trenger en kombinasjon av ferdigheter innen frontend, backend, AI og DevOps.
• Du trenger kontinuerlig utvikling og vedlikehold etter den første implementeringen.
• Du ønsker å skalere kapasiteten raskt gjennom et selskap for outsourcing av programvareutvikling uten å ta på deg kostnadene ved lokal rekruttering.
• Det er for dyrt eller for tidkrevende å ansette en FDE lokalt.

Et komplett team gir bedre synergi. Du får raskere utviklingssykluser og tilgang til et bredere spekter av ekspertise. Samtidig kan du sikre at produktet ditt utvikler seg i takt med markedets krav.

Slik kan WeblineIndia hjelpe deg med å bygge et eksternt engineering-team i FDE-stil

Et programvareprodukt for AI, dataanalyse eller prosessautomatisering bør utvikles og støttes av et engineering-team som forstår både produktet og kundens forretningsbehov.

WeblineIndias dedikerte eksterne engineering-team med erfarne ingeniører fungerer som en integrert forlengelse av ditt eget engineering-team. Du vil ofte høre dem si:

• Vi er ikke bare ordreutførere; vi er proaktive ingeniører
• Vi samarbeider aktivt med interessentene dine
• Vi forstår forretningskravene dine
• Vi tar fullt ansvar for å levere produksjonsklare løsninger.

Modellene for offshore programvareutvikling som tilbys av WeblineIndia, er utformet for å gi deg maksimal kontroll og åpenhet. Vårt team av høyt kvalifiserte spesialister hjelper deg med å finne de rette AI-spesialistene, full-stack engineers eller til og med et komplett produktteam til prosjektet ditt.

Vi har erfarne Eksterne dedikerte utviklere som kan jobbe som en forlengelse av teamet ditt og levere produksjonsklare løsninger. Våre modeller for outsourcing programvareutvikling og offshore development er utformet for å gi deg større kontroll og åpenhet. Les mer om våre Remote Dedicated Developers og utforsk offshore development-modellen som passer best til forretningsbehovene dine.

Kontakt oss i dag for å lære mer om hvordan vi kan hjelpe deg med å skalere engineering-kapasiteten din.