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KI-gestützte mobile Apps für kleine Unternehmen

Heutzutage spielen mobile Apps eine große Rolle bei der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Geschäftsabläufe abwickeln und Verbraucher erreichen. Für kleine Unternehmen bedeutet dies höhere Umsätze, zufriedenere Kunden und ein echtes Verständnis für Ihre Kunden und deren Wünsche. Dank der jüngsten Fortschritte in der künstlichen Intelligenz bei der Entwicklung mobiler Apps und beim maschinellen Lernen sind die intelligenten Funktionen, die sich nur große Unternehmen leisten konnten, jetzt selbst für kleine Teams und im Rahmen ihres Budgets erreichbar. Durch die Integration von KI in mobile Apps können kleine Unternehmen mit größeren Branchenkonkurrenten konkurrieren. Hier sind die wichtigsten Vorteile, die KI-gestützte mobile Apps bieten können:

Vorteile von KI-gestützten mobilen Apps

Personalisierte Vorschläge können den Umsatz steigern

Viele Käufer möchten, dass Produkte speziell für sie ausgewählt werden. Künstliche Intelligenz bei der Entwicklung mobiler Apps kann in Echtzeit Informationen von jedem Kunden erfassen und ihm dann Angebote, Produkte oder Werbeaktionen anbieten, die er wahrscheinlich attraktiv finden wird. Je relevanter diese Auswahl ist, desto größer ist die Chance, dass Menschen etwas kaufen und sich bei dieser Marke wohl fühlen. Einigen Fallstudien zufolge können personalisierte Picks den Umsatz um über 10 % steigern.

Vorhersagen optimieren Abläufe

Mobile Apps, die KI verwenden, können Entscheidungen auf der Grundlage erkannter Muster treffen und dabei im Laufe der Zeit große Datenmengen ansammeln. Diese Erkenntnisse geben der App so etwas wie zukünftige Anforderungen wie Art und Anzahl der Kunden, Inventar, Werbestrategien usw., um auf realistischer Basis zu entscheiden, was für das Unternehmen am besten ist. Diese datengesteuerte Prognose ermöglicht es Eigentümern, fundierte Entscheidungen zu treffen und bei Bedarf angemessene Ausgaben zu tätigen. Sie verlassen sich nicht mehr allein auf die Intuition.

Selbstbedienungsoptionen sind praktisch

Eine KI-App kann so konzipiert werden, dass sie häufig gestellte Kundenfragen und -wünsche ohne tatsächliche menschliche Hilfe bearbeitet. Mit einer riesigen Wissensbasis und Fähigkeiten wie der Verarbeitung natürlicher Sprache können Chatbots Aufgaben wie Auftragsverfolgung, Retouren, Ersatzlieferungen und die Grundlagen bewältigen. Dadurch bleibt dem kleinen Team die Freiheit, sich auf ungewöhnliche Themen zu konzentrieren. Selbst wenn sie mit einem kleinen Unternehmen zusammenarbeiten, können Käufer das Gefühl haben, dass alles schnell und reibungslos abläuft.

Lesen Sie auch unseren Beitrag auf KI-Chatbots : Zukunft des Kundenservice und Supports

Feedback leitet das Wachstum

Mobile Apps ermöglichen den direkten, täglichen Kontakt zwischen kleinen Unternehmen und den echten Menschen, denen sie dienen möchten. Eine KI-Analyse-Engine kann Benutzerbewertungen, Supportanrufe und andere Eingaben verarbeiten, um vielversprechende Änderungen zu erkennen. Frühzeitig zu erkennen, dass alle Menschen ein neues Produkt hassen oder lieben, kann dazu führen, dass die Eigentümer kluge Entscheidungen treffen.

Höhere Einnahmen bei geringeren Kosten

Alle oben genannten KI-Funktionen können dazu beitragen, dass mehr Stammkunden, begeisterte Fans und Geld in das kleine Unternehmen fließen, ohne dass die wiederkehrenden Gemeinkosten in die Höhe schießen. Kleine Teams können ziemlich weit kommen, da künstliche Intelligenz in der Entwicklung mobiler Apps mühsame Aufgaben wie das Durchsuchen von Datenbanken übernimmt, während sich Menschen auf die unterhaltsamen, großen und strategischen Entscheidungen konzentrieren. Der Boost macht es möglich, selbst mit einem kleinen Budget beeindruckende Ergebnisse zu erzielen.

In Sachen KI auf dem Laufenden bleiben

Bei etwas so Mächtigem wie KI muss man immer vernünftig sein. Ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:

  • Vorabinvestition in Entwicklung mobiler Apps kann für bescheidene Budgets von Bedeutung sein.
  • Die Wartung hört nie auf, da sich die Algorithmen verbessern.
  • Muss sehr sorgfältig mit Kundendaten umgehen.
  • Bei ungewöhnlichen oder emotionalen Situationen gerät die KI immer noch ins Stocken.

Aber wenn man Umfang und Ziele umsichtig ansieht, können selbst ganz neue Start-ups schrittweise von künstlicher Intelligenz bei der Entwicklung mobiler Apps profitieren. Diese Flexibilität ermöglicht es mobilen App-Lösungen, im Laufe der Zeit in einem maßvollen Tempo zu wachsen.

Erste Schritte mit KI-gestützten mobilen Apps

Wenn Sie einen kleinen Laden betreiben und sich mit künstlicher Intelligenz in der Entwicklung mobiler Apps befassen möchten, finden Sie hier eine Übersicht über die erforderlichen Schritte:

Setzen Sie Ziele und Benchmarks

Geben Sie zunächst an, welche geschäftlichen Probleme KI-gestützte mobile Apps beheben oder verbessern könnten. Häufige Beispiele sind die Reduzierung von Kosten oder Enttäuschungen, die Steigerung des Umsatzes und die Sicherstellung, dass sich die Kunden zufrieden und bereit fühlen, oft wiederzukommen. Finden Sie außerdem heraus, wie Erfolg messbar aussieht – Zielumsatzzahlen, zu erreichende Kundenbindungsprozentsätze usw.

KI für Mobilgeräte

Sammeln und organisieren Sie Informationen

Maschinelles Lernen hängt davon ab, dass ausreichend hochwertige, strukturierte Daten vorhanden sind, die mit Ihren definierten Zielen verknüpft sind. Sammeln Sie nützliche Informationen, die Sie bereits über Kunden, Produkte, Finanzen und Abläufe haben. Strukturieren Sie es so, dass Algorithmen jeden Datenpunkt leicht verstehen können.

Wählen Sie KI-Tools

Viele Plattformen von Drittanbietern verkaufen mittlerweile vorgefertigte KI-Module und Analysen, die sich problemlos mit benutzerdefinierten mobilen Apps verbinden lassen. Die Optionen reichen von einfachen Chatbots bis hin zu komplexen Algorithmen für maschinelles Lernen. Recherchieren Sie, um ethische und effektive Anbieter für die Entwicklung mobiler Apps zu finden.

Fangen Sie klein an

Wenn Sie KI zum ersten Mal hinzufügen, konzentrieren Sie sich jeweils auf eine hochwertige Funktion: zum Beispiel einen Kundenservice-Chatbot oder personalisierte Vorschläge nur für aktuelle Benutzer. Sammeln Sie direkt Feedback von Benutzern zur neuen Funktion und beobachten Sie Ihre Messwerte, um zu bestätigen, dass sie wie erwartet funktioniert.

Bauen Sie die KI im Laufe der Zeit auf

Nach ersten Erfolgen bauen Sie die KI-Elemente schrittweise weiter aus. Dies kann die Vorhersage des Lieferbedarfs, die Koordinierung von Lieferanten oder sogar einen vollständig automatisierten Kundenservice umfassen. Lassen Sie die Vorteile im Laufe der Jahre stetig wachsen.

KMU sollten KI im Betrieb nutzen

Kleine Unternehmen können mittlerweile auf alle möglichen neuen Technologien zugreifen, beispielsweise auf künstliche Intelligenz (KI), und jeder mit einer Geschäftsidee ist herzlich willkommen. Durch die Zusammenarbeit mit einem renommierten Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps können kleine Unternehmen personalisierte mobile Apps entwerfen, die KI nutzen, um sequenzielle Abläufe von Anfang bis Ende zu automatisieren, das Benutzererlebnis zu verbessern und gleichzeitig datenbasierte Erkenntnisse zu gewinnen. Ein guter Entwickler nimmt sich die Zeit, die besonderen Anforderungen und Hemmfaktoren eines Kunden zu untersuchen. Anschließend werden sie ihre Erfahrungen mit künstlicher Intelligenz und App-Entwicklung anwenden und eine Anwendung entwerfen, die diese funktionalen Anforderungen erfüllt.

Beispielsweise könnte eine KI-gesteuerte Bestandsverwaltungs-App alles von der Nachbestellung bis zur Echtzeitanalyse von Verkaufstrends erledigen. Oder eine datengesteuerte personalisierte Mobile-Commerce-App könnte eine Verbesserung des Kundenservice-Angebots vorschlagen. Die Möglichkeiten sind immens mit KI in der Softwareentwicklung , insbesondere wenn die App von rücksichtsvollen Entwicklern, die ihren Erfolg wünschen, individuell für jeden Kunden erstellt wird. Wenn kleine Unternehmen es mit künstlicher Intelligenz bei der Entwicklung mobiler Apps richtig hinbekommen, werden sie in der Lage sein, auf Augenhöhe mit dem Gewicht zu kämpfen, wenn nicht sogar gegen viel größere Konkurrenten. Wer darüber nachdenkt, wie mobile Technologie seine Wünsche in Erfolge verwandeln kann, freut sich auf eine glänzende Zukunft als Kleinunternehmer.

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