L’eCommerce è un modello di business redditizio. Il costo iniziale è basso e i margini sono (solitamente) eccellenti. Questo è forse il motivo per cui molti credono che avere semplicemente un ottimo prodotto sia sufficiente per raggiungere il successo con un’attività di eCommerce.
Sebbene non si possa negare che un prodotto fantastico non sia solo fondamentale ma essenziale per il successo, non è l’unico fattore che gioca un ruolo. Il modo in cui questo prodotto viene presentato e il modo in cui l’azienda dietro il prodotto viene percepita svolgono entrambi un ruolo fondamentale nel determinare il successo di un’attività di eCommerce.
In altre parole, oltre ad avere un prodotto eccellente, è fondamentale supportare quel prodotto con una presenza online autentica e attraente. Il sito Web (o il negozio di eCommerce) svolge la parte più cruciale nella creazione e nel mantenimento della presenza online e della reputazione di un’attività di eCommerce.
Se un’azienda desidera un negozio di alta qualità, l’utilizzo di modelli predefiniti difficilmente risolverà il problema. Le aziende serie hanno bisogno di un negozio di eCommerce personalizzato che sia adatto al loro prodotto o alla loro gamma di prodotti. Allo stesso tempo, il negozio online deve anche essere progettato in modo da entrare in sintonia positivamente con il pubblico del negozio.
Per ottenere questo risultato, è importante lavorare con la giusta azienda di web design per l’eCommerce. Tuttavia, trovare quella giusta può essere fonte di confusione, poiché ci sono molte opzioni tra cui scegliere. In questo articolo, questa confusione verrà eliminata mentre ti guideremo attraverso il collaudato processo di selezione della giusta azienda di web design per l’eCommerce. Cominciamo subito:
In primo luogo, definisci i tuoi obiettivi aziendali
Cosa vuoi dal tuo sito web di e -commerce? Posare le basi per il successo
Prima ancora di iniziare a pensare all’estetica del design o alle caratteristiche specifiche, è fondamentale avere una comprensione cristallina di ciò che si desidera realizzare il tuo sito Web di e-commerce. Questa chiarezza interna fungerà da bussola, guidando le tue decisioni e assicurando che il partner di design che scegli sia perfettamente allineato con i tuoi obiettivi.
Prenditi del tempo per approfondire le tue aspirazioni di base ponendoti queste domande fondamentali prima di collaborare con una società di sviluppo di e -commerce offshore:
Ti concentri principalmente sulla guida in modo aggressivo del volume delle vendite o sei più interessato a creare una piattaforma sofisticata per mostrare i tuoi prodotti e costruire la consapevolezza del marchio?
- Vendite di guida: Se il tuo obiettivo principale è massimizzare le entrate attraverso le transazioni online, la progettazione del tuo sito Web dovrebbe dare la priorità alle chiari chiamate all’azione, ai processi di pagamento semplificati e potenzialmente evidenziare promozioni e sconti. Pensalo come una macchina di vendita altamente efficiente.
- Mostra prodotti e marchio di costruzione: Se la tua attenzione è focalizzata sulla creazione di un’esperienza del marchio premium, il design potrebbe enfatizzare le immagini di alta qualità, la narrazione dettagliata del prodotto e un’esperienza visivamente coinvolgente. Le vendite sono ancora importanti, ma il viaggio e la percezione del marchio sono al centro della scena.
Immagina la tua presenza online come un mercato multi-vendor in cui vari venditori possono elencare i loro prodotti o stai costruendo un negozio dedicato e marchiato esclusivamente per le tue offerte?
- Mercato: Un mercato richiede un’infrastruttura più complessa per gestire più fornitori, i loro elenchi di prodotti e potenzialmente i loro pagamenti e spedizioni. Il design deve ospitare diversi vetrine all’interno di una piattaforma unificata.
- Negozio di marca: Un negozio di marca consente il controllo completo sull’esperienza del cliente e rafforza la tua unica identità di marchio durante l’intero viaggio di shopping. Il design sarà adattato specificamente ai tuoi prodotti e alla narrazione del marchio.
Quali metriche tangibili definiranno il successo per la tua impresa di e -commerce entro i prossimi 6-12 mesi?
- Definizione del successo a breve e medio termine: stabilire obiettivi chiari e misurabili fornisce un punto di riferimento rispetto al quale è possibile valutare l’efficacia del tuo sito Web e l’impatto del lavoro del partner di progettazione. Considera metriche come:
- Obiettivi di vendita: Che livello di entrate miri a raggiungere?
- Tassi di conversione: Quale percentuale di visitatori ti aspetti di effettuare un acquisto?
- Costo di acquisizione dei clienti: Quanto sei disposto a spendere per ottenere un nuovo cliente?
- Valore dell’ordine medio: Qual è l’importo medio che i clienti spendono per transazione?
- Traffico e coinvolgimento del sito Web: Quanti visitatori ti aspetti e quanto tempo dovrebbero idealmente spendere sul tuo sito, navigando più pagine?
- Metriche di sensibilizzazione del marchio: Stai mirando a un certo livello di coinvolgimento dei social media o crescita della lista e -mail?
Puoi rispondere con cura a queste domande per ottenere una comprensione più profonda delle tue esigenze ed essere anche in grado di comunicare chiaramente la tua visione e le tue aspettative ai potenziali partner di progettazione, garantendo una collaborazione più fruttuosa e allineata. Questa chiarezza iniziale è il substrato roccioso su cui è costruito un sito Web di eCommerce di successo.
Confronta le piattaforme di e -commerce
Quale piattaforma è giusta per te?
Ecco un rapido confronto per guidare la tua decisione:
Caratteristica | Shopify | Magento | WooCommerce |
Facilità d’uso | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
Scalabilità | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ |
Costo per il lancio | $$$ | $$$$ | $$ |
Meglio per | Lancio rapido, PMI | Grandi imprese | Utenti WordPress |
Caratteristiche integrate | Molti | Avanzato | Di base |
Domande intelligenti da porre agli sviluppatori: garantire una partnership di successo
Sei impegnato in un partner di sviluppo offshore per la tua impresa di e -commerce. Ma è fondamentale porre le domande giuste per valutare le loro competenze, approccio e impegno a lungo termine, e poi Assumi sviluppatori di e -commerce.
Queste richieste ti aiuteranno a prendere una decisione informata e preparare le basi per un progetto regolare e di successo:
“In quali piattaforme specifiche di e -commerce hai una profonda competenza?”
- Perché è importante: Diverse piattaforme di e -commerce (come Shopify, WooCommerce, Magento) hanno i loro punti di forza, di debolezza e sfumature tecniche. Vuoi uno sviluppatore che non abbia solo familiarità con una piattaforma ma è veramente specializzata in essa, comprendendo le sue migliori pratiche, le insidie comuni e il potenziale di personalizzazione. La loro risposta rivelerà se le loro competenze chiave si allineano con la piattaforma scelta (o considerata).
“Puoi mostrare risultati tangibili di precedenti progetti di e -commerce che sono simili nella portata e nella complessità del mio?”
- Perché è importante: Parlare è economico. Vedere è credere. Chiedere casi di studio o esempi dei precedenti lavori delle società di sviluppo di eCommerce offshore, in particolare quelli che rispecchiano i requisiti del tuo progetto (ad esempio, tipi di prodotto, integrazioni o scala simili), fornisce prove concrete delle loro capacità e track record di successo. Cerca risultati quantificabili come tassi di conversione migliorati, tempi di caricamento più veloci o integrazioni di successo.
“L’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e l’ottimizzazione della velocità del sito Web sono una parte standard del processo di sviluppo?”
- Perché è importante: Un bellissimo sito web che nessuno può trovare è in definitiva inefficace. SEO e velocità sono fondamentali per attirare il traffico organico e fornire un’esperienza utente positiva. Comprendere se questi elementi cruciali sono cotti nel loro processo di sviluppo fin dall’inizio, piuttosto che essere rivolti, ti farà risparmiare tempo e potenziali rielaborazioni lungo la linea.
“Che tipo di supporto offrite dopo il lancio ufficiale del sito Web? Quali sono i termini e i tempi di risposta tipici?”
- Perché è importante: Il lancio del tuo sito Web è solo l’inizio. Probabilmente incontrerai domande, avrai bisogno di piccole modifiche o potenzialmente incontrerai problemi inaspettati. Quando tu Outsource ECommerce Solutions Per una società offshore, conoscere la loro struttura di supporto post-lancio, compresa la loro disponibilità, tempi di risposta e qualsiasi costo associato, è essenziale per garantire la salute del sito Web in corso e affrontare prontamente eventuali singhiozzi.
“Chi possiede legalmente i diritti di proprietà intellettuale sul codice e il design del sito Web una volta completato il progetto?”
- Perché è importante: Questa è una domanda legale fondamentale quando assumi sviluppatori di e -commerce, soprattutto quando esternalizza lo sviluppo web di e -commerce. Vuoi assicurarti che, come cliente, abbia la piena proprietà del codice personalizzato e degli elementi di progettazione univoci creati appositamente per il tuo sito Web. Chiarire questo in anticipo impedisce potenziali controversie e ti garantisce il controllo sulla tua risorsa online a lungo termine.
Case di studio o esempio di successo
Spotlight del cliente: superando le aspettative – Un’ondata di conversione del 40% per la società Homeware XYZ
Quando un fornitore leader di utensili da cucina all’ingrosso si avvicinò al nostro team, il loro negozio Magento 1 esistente stava lottando per tenere il passo con la loro attività in crescita. Si concentrava principalmente su grandi ordini sfusi da parte di clienti commerciali, il loro sito Web soffriva di tempi di caricamento lenti, navigazione ingombrante e un processo di pagamento che spesso portava a carrelli abbandonati. Avevano bisogno di una soluzione magento robusta e ad alte prestazioni specificamente ottimizzata per il loro modello di business unico.
Il nostro team ha intrapreso una riprogettazione completa e un processo di sviluppo, concentrandosi su aree chiave che hanno influito direttamente sull’esperienza e la conversione dell’utente:
- Performance di Blazing-Fast: Abbiamo meticolosamente ottimizzato il loro ambiente Magento 2, implementando tecniche di memorizzazione nella cache avanzata e razionalizzazione del codice. Ciò ha comportato una drammatica riduzione dei tempi di caricamento della pagina medi, precipitando da 7 secondi frustranti a 2 secondi di fulmini.
- Navigazione intuitiva con filtri di prodotto migliorati: Riconoscendo la complessità del loro ampio catalogo di prodotti, abbiamo implementato filtri di prodotti sofisticati e altamente granulari. Ciò consentiva agli acquirenti di restringere in modo rapido ed efficiente la loro ricerca in base a criteri specifici come materiale, dimensioni, colore e uso previsto, migliorando significativamente l’esperienza di navigazione.
- Esperienza utente checkout senza attrito: Abbiamo analizzato con cura e ridisegnato il loro intero flusso di checkout, rimuovendo i passaggi non necessari e semplificando i campi di forma. Abbiamo minimizzato l’abbandono del carrello e reso il processo di acquisto senza soluzione di continuità ottimizzando per gli ordini sfusi e fornendo informazioni chiare e concise.
Risultati tangibili ottenuti entro i primi tre mesi dopo il lancio:
- Tassi di conversione impennata: La società per la casa ha registrato un notevole aumento del 40% del tasso di conversione complessivo. Ciò significava significativamente più visitatori del sito Web stavano completando con successo gli acquisti di massa.
- Crescita sostanziale nel valore medio dell’ordine: L’esperienza utente migliorata e il processo di ordinazione sfuso aerodinamico hanno portato ad un aumento del 18% del valore medio dell’ordine. I clienti non stavano solo acquistando più frequentemente, ma acquistavano anche quantità maggiori per transazione.
Considerazioni da fare durante la selezione di un’azienda di sviluppo del web design di eCommerce
Competenza tecnologica rilevante
Costruire un sito Web normale e costruire un sito Web di e -commerce sono due cose molto diverse. Certo, un sito Web di eCommerce è solo un altro sito Web, ma è coinvolta ulteriori funzionalità. Ad esempio, un sito Web di e -commerce, a differenza di un sito Web normale, è in grado di accettare ed elaborare gli ordini ed è persino in grado di elaborare i pagamenti online. Ciò significa che esiste la tecnologia sottostante utilizzata su siti Web di e -commerce che consentono tutte queste funzioni. Allo stesso tempo, i siti Web di e -commerce sono generalmente più sicuri dei siti Web normali e per buoni motivi. Dopotutto, un sito Web di eCommerce elabora informazioni critiche come i dettagli della carta di credito, che è cruciale per Conservazione dei clienti di eCommerce.
Per questo motivo, è importante scegliere un team di sviluppo che ha esperienza all’interno del dominio di e -commerce. Non solo, si consiglia anche di scegliere un’azienda che ha esperienza con la piattaforma e le tecnologie di e -commerce specifiche che si desidera utilizzare sul proprio sito Web.
Esperienza di progettazione pertinente
I siti Web di e -commerce e i siti Web regolari non differiscono solo in termini di tecnologia sottostante. Un’altra area in cui differiscono nel design. Un sito Web di eCommerce è progettato per mostrare prodotti e informazioni relative al prodotto. L’obiettivo di progettazione principale è di solito quello di renderlo il più semplice possibile per i visitatori trovare un prodotto pertinente e effettuare un acquisto.
La maggior parte dei siti Web che non rientrano nella categoria di e -commerce sono progettati per fornire informazioni e quindi sono progettati in modo completamente diverso.
Detto questo, anche per quanto riguarda l’e -commerce Web Design, c’è una miriade di stili tra cui si può scegliere. Si consiglia quindi fortemente di sfogliare il portafoglio di una società di sviluppo web di e -commerce per vedere se hanno lavorato o meno con un design che ti piace.
Costo di sviluppo del sito Web di eCommerce
Capire il Costo di sviluppo del sito Web di eCommerce è un fattore critico quando si seleziona una società di web design e sviluppo. Il costo può variare in base alla complessità del tuo progetto, alle caratteristiche desiderate e all’esperienza del team di sviluppo. È essenziale ricevere un preventivo dettagliato che include non solo le spese di sviluppo iniziali ma anche i costi continui di manutenzione e supporto. Questa trasparenza ti aiuterà a prendere una decisione informata e garantire che la tua impresa di e -commerce rimanga redditizia.
Passa attraverso le recensioni online
I due passaggi precedenti miravano a trovare aziende che dispongono di un portafoglio in linea con il modo in cui hai immaginato il tuo sito Web di e -commerce. Una volta fatto ciò, è tempo di iniziare a eliminare le mele cattive dall’elenco di potenziali società. Il modo migliore per farlo è leggere le recensioni online di tutte le aziende che hai selezionato.
Trovare recensioni sul sito Web di tali aziende è incredibilmente facile. Tuttavia, la maggior parte delle aziende non pubblica le recensioni negative che hanno ricevuto da clienti insoddisfatti.
Per trovarli, saranno necessarie ancora più ricerche. In molti casi, si possono trovare recensioni imparziali per il servizio sul motore di ricerca di Google stesso. In alternativa, ci sono una serie di piattaforme di terze parti che dipingono un quadro realistico dell’esperienza di lavoro con particolare sviluppo web o società di sviluppo di e-commerce.
In altre parole, è importante capire che la maggior parte dei progetti di sviluppo web ha un valore elevato. Dopo aver pagato un prezzo elevato, se un cliente è insoddisfatto, quasi sempre trovano un modo per far sentire la loro voce. Certo, trovare tali recensioni può richiedere l’investimento di un po ‘di tempo e sforzi in più, ma potrebbe finire per aiutarti a risparmiare migliaia di dollari e mesi di stress di lavorare con una squadra cattiva.
Leggi il post correlato su: Tutto su Magento – La soluzione perfetta di e -commerce
Chiarire i termini di manutenzione e proprietà
Molte società di sviluppo dell’e -commerce offrono solo di sviluppare un sito Web. Ciò significa che, una volta che il sito Web è stato sviluppato, ci sarà un costo aggiuntivo per eventuali modifiche. Nel tempo, ciò può aumentare in modo significativo il costo di possesso del sito Web. Tuttavia, ci sono anche altre società che offriranno un contratto di manutenzione annuale insieme ai loro pacchetti di sviluppo. È fortemente consigliato optare per tale servizio in quanto consente agli imprenditori di avere un esperto di chiamata per i tempi in cui devono apportare modifiche al loro sito Web.
Un’altra negligenza che molte aziende di sviluppo impiegano per spremere più denaro dai loro clienti è che mantengono la proprietà della progettazione del sito Web. In questo modo, l’attuale proprietario del sito Web non possiede il design e deve pagare un extra ogni volta che vogliono introdurre un cambio di design. Il trasferimento dei diritti di proprietà del design è una soluzione perfettamente pratica, ma anche questo viene fornito con un prezzo elevato. Idealmente, dovresti possedere il design (e ogni altro elemento e aspetto) del tuo sito web. È importante assicurarsi che l’azienda che impieghi o con cui lavori non utilizzi tali pratiche.
Conclusione
Scegliere la giusta società di sviluppo può essere un processo che richiede tempo. In molti casi, non essere in grado di trovare l’azienda giusta anche con le scadenze del progetto. Tuttavia, è importante che gli imprenditori comprendano che il tempo trascorso nella scelta di un affidabile e affidabile Società di sviluppo e-commerce non è sprecato in quanto li salva da molti mal di testa dopo l’inizio del progetto.
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Domande frequenti
Suggerimenti per la scelta della migliore società di web design di e -commerce: infografica
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