Offshore-utvikling av Løsning for håndtering av forsikringskrav
Nytolkning av hvordan søkere sender inn og sporer forsikringsdokumenter digitalt
Prosjektoversikt
Forretningsbehov
Klienten trengte et sikkert, mobilorientert verktøy for å effektivisere dokumentinnsendingsprosessen for forsikringstakerne sine. De eksisterende systemene deres var fragmenterte og var i stor grad avhengige av manuelle opplastinger via e-post og fysisk innsending. Dette resulterte i forsinkelser, hyppige dokumentavvik og en dårlig brukeropplevelse. De ønsket en robust løsning for håndtering av forsikringskrav som ville la brukere laste opp og bekrefte dokumenter direkte fra smarttelefonene sine – raskt, sikkert og med minimal friksjon. Dessuten måtte systemet støtte kryptert datalagring og -overføring, overholde forskrifter for helsedata og fungere pålitelig i miljøer med lav tilkobling som sluttbrukere ofte møter.
Teknologistabel
Frontend
SwiftUI og Swift (iOS)
Valgt for sin deklarative UI-arkitektur, sømløse integrasjon med Apples økosystem og bedre ytelse.
Kotlin (Android)
Tilbyr typesikkerhet, korutiner for asynkrone oppgaver og bedre verktøystøtte i Android Studio.
Bakenden
Node.js med Express
Muliggjør skalerbare API-er med ikke-blokkerende I/O og raske responstider.
PostgreSQL
Et robust relasjonsdatabasesystem, ideelt for sikker håndtering av strukturerte forsikringspoliser og brukerdata.
Sikkerhet og samsvar
AES-256-kryptering
Brukes til å beskytte bildedata for både klientsiden og serversiden.
JWT og OAuth 2.0
Brukes for sikker brukerautentisering og øktadministrasjon.
DevOps og verktøy
Firebase Skymeldinger
For push-varsler i sanntid.
Docker
Containeriserte mikrotjenester for fleksibilitet i distribusjon.
GitHub-handlinger
CI/CD-pipelines for automatisert testing og distribusjon.
Reelle utfordringer i utviklingen av løsninger for skadehåndtering
Å bygge et tilpasset mobilverktøy for forsikringssøkere fra grunnen av krevde mer enn bare kode – det krevde å løse driftsflaskehalser, strenge samsvarsutfordringer og UX-friksjonspunkter. Kunden kontaktet oss for å outsource hele produktutviklingssyklusen til vårt dedikerte offshore-programvareutviklingsteam. Uten eksisterende apper, programvare for håndtering av forsikringskrav og backend-tjenester, var dette et skikkelig nytt engasjement. Hvert system og hver funksjon måtte designes fra bunnen av, inkludert integrering av forsikringsdata med poliseregistreringene og fremtidige arbeidsflyter for skadebehandling.
Strategisk løsning for utvikling av sikker apper for håndtering av forsikringskrav
For å realisere denne visjonen, utførte vi en fullskala, grønn programvareutviklingsstrategi, levert utelukkende av vårt offshore-team. Kunden valgte å outsource hele engasjementet, og stole på vårt dedikerte eksterne team for å bygge, sikre og skalere plattformen fra grunnen av. Uten eksisterende mobile systemer eller backend-infrastruktur fokuserte vi på å bygge en modulær, fremtidssikker arkitektur som kunne utvikle seg til en omfattende programvare for håndtering av forsikringskrav over tid.
Viktige funksjoner levert i løsningen for håndtering av forsikringskrav
Vårt dedikerte offshore-team leverte en fullt funksjonell MVP som la grunnlaget for en skalerbar, sikker og intuitiv mobilløsning for håndtering av forsikringskrav. Hver funksjon var spesialbygd med tanke på utvidbarhet, slik at kunden kunne utvikle produktet til en robust programvare for forsikringsadministrasjon over tid. Fra sikre opplastinger til klargjøring for integrering av forsikringsdata, var hver komponent et skritt mot en digital-først forsikringsopplevelse.
Resultater og utfall
Beslutningen om å outsource denne nye programvareutviklingen til vårt offshore-team lønte seg med en sikker, skalerbar og produksjonsklar mobilløsning – bygget helt fra bunnen av. Kunden har nå et pålitelig digitalt verktøy som ikke bare løser dagens problemer med inntak av forsikringskrav, men som også er utformet for å utvikle seg til en fullfunksjonell programvare for forsikringsadministrasjon. Med riktig integrering av forsikringsdata og brukersentrert design er de nå posisjonert til å transformere tjenestemodellen sin på tvers av digitale kanaler.
Bygget for nå, klar for hva som kommer etterpå
Dette prosjektet demonstrerer hvordan det å flytte ut nye apper til et pålitelig programvareutviklingsselskap kan åpne for langsiktig digital transformasjon i svært regulerte bransjer. Uten intern ingeniørkapasitet outsourcet klienten hele livssyklusen – fra oppdagelse til distribusjon – til et dedikert team av eksterne apputviklere. Den resulterende tilpassede programvaren var ikke bare sikker og effektiv, men også utformet med fremtidig skalerbarhet i tankene.
Ved å bygge et fundament forankret i integrering av forsikringsdata, sikker dokumentbehandling og modulær tjenestedesign, eier klienten nå en plattform for skadebehandling som kan utvikles til en fullskala programvare for forsikringsadministrasjon. Dette legger grunnlaget for å integrere funksjoner som skadesporing, automatiserte godkjenninger og eskalering av arbeidsflyt i senere faser. Fleksibiliteten som er innebygd i denne løsningen sikrer at den kan utvides til en omfattende løsning for skadebehandling uten kostbar refaktorering eller forsinkelser.
Kort sagt, dette handlet ikke bare om å levere en app. Det handlet om å sette opp infrastrukturen for å støtte digital-først forsikringsdrift i stor skala, ved å bruke den rette offshore-partneren og en pålitelig outsourcing-engasjementsmodell.
Ønsker du å digitalisere arbeidsflyter for forsikring eller bygge en sikker løsning for skadebehandling fra bunnen av?
La oss snakke om hvordan vårt team for offshore-programvareutvikling kan levere en tilpasset forsikringsapp skreddersydd til dine forretningsbehov – sikker, skalerbar og bygget for å vare.
Globalt anerkjent for enestående kvalitet og pålitelighet
Kundeuttalelser: Hør det direkte fra våre globale kunder
Våre utviklingsprosesser leverer dynamiske løsninger for å håndtere forretningsutfordringer, optimalisere kostnader og drive digital transformasjon. Løsninger støttet av eksperter styrker kundefrafall og digital tilstedeværelse, og dokumenterte suksesshistorier fremhever problemløsning i praksis gjennom innovative applikasjoner. Våre anerkjente kunder over hele verden har allerede opplevd det.
Priser og Anerkjennelser
Selv om fornøyde kunder er vår største motivasjon, har bransjeerkjennelse betydelig verdi. WeblineIndia har konsekvent ledet an innen teknologi, med priser og utmerkelser som bekrefter vår fremragende kvalitet.
OA500 Globale outsourcing‑selskaper 2025, av Outsource Accelerator
Ledende programvareutviklingsselskap, av GoodFirms
Beste fintech-produktselskap – 2022, av GESIA
Tildelt som – Beste apputviklingsselskap i India 2020, av SoftwareSuggest