Hoy en día, las aplicaciones móviles son una gran parte de cómo las empresas realizan sus operaciones y se comunican con los consumidores. Para las pequeñas empresas, esto significa ingresos más altos, clientes más felices y una comprensión real de su cliente y lo que quiere. Gracias a los recientes avances en inteligencia artificial en el desarrollo de aplicaciones móviles y el aprendizaje automático, las características inteligentes que solo las grandes corporaciones podrían pagar ahora están al alcance de los equipos pequeños y en el presupuesto. La integración de la IA en aplicaciones móviles permite a las pequeñas empresas competir contra rivales de la industria más grandes. Aquí están los principales beneficios que pueden proporcionar las aplicaciones móviles con IA:

Beneficios de aplicaciones móviles con IA

Las sugerencias personalizadas pueden aumentar las ventas

A muchos compradores les gusta ver productos elegidos solo para ellos. La inteligencia artificial en el desarrollo de aplicaciones móviles puede ingerir información en tiempo real de cada cliente y luego ofrecer ofertas, productos o promociones que probablemente encontrarán atractivos. Cuanto más relevantes estas elecciones, mayores serán las posibilidades de que las personas compren cosas y se sientan bien con esa marca. Según algunos estudios de caso, las selecciones personalizadas pueden aumentar las ventas en más del 10%.

Las predicciones optimizan las operaciones

Las aplicaciones móviles que usan IA pueden tomar decisiones basadas en patrones detectados mientras acumulan grandes cantidades de datos a lo largo del tiempo. Estas comprensiones le dan a la aplicación algo así como las necesidades futuras, como el tipo y el número de clientes, el inventario, las estrategias de publicidad, etc., para decidir sobre una base realista lo que es mejor para los negocios. Este pronóstico basado en datos permite a los propietarios tomar decisiones informadas y gastar adecuadamente cuando sea necesario. Ya no confían solo en la intuición.

Las opciones de autoservicio son convenientes

Una aplicación de IA puede diseñarse para manejar las preguntas y solicitudes de los clientes frecuentes sin ayuda humana real. Con una gran base de conocimiento y habilidades como el procesamiento del lenguaje natural, los chatbots pueden abordar cosas como el seguimiento de pedidos, los retornos, los reemplazos y los conceptos básicos. Esto deja al pequeño equipo libre para concentrarse en problemas inusuales. Incluso cuando trabajan con una pequeña empresa, los compradores pueden sentir que todo es rápido y suave.

Además, lea nuestra publicación en Chatbots de ai: Futuro del servicio al cliente y soporte

Retroalimentación guía el crecimiento

Las aplicaciones móviles proporcionan contacto directo y diario entre pequeñas empresas y las personas reales a las que esperan servir. Un motor de análisis de IA puede procesar revisiones de usuarios, llamadas de soporte y otras aportes para detectar cambios prometedores. Atraparse temprano que todas las personas odian o aman algún producto nuevo pueden llevar a decisiones inteligentes por parte de los propietarios.

Aumento de los ingresos a costos más bajos

Todas las características de AI anteriores pueden dirigirse hacia más clientes habituales, fanáticos entusiastas y efectivo que fluye hacia la pequeña empresa sin el globo recurrente de arriba. Los equipos pequeños pueden llegar bastante lejos como la inteligencia artificial en el desarrollo de aplicaciones móviles maneja cosas tediosas como pasar por bases de datos, mientras que los humanos se centran en las decisiones divertidas, grandes y estratégicas. El impulso hace que alcanzar resultados impresionantes sea factible incluso con un pequeño presupuesto.

Permanecer castigado con AI

Siempre es necesario ser razonable con algo tan poderoso como AI. Algunos bits a considerar:

  • Inversión por adelantado en Desarrollo de aplicaciones móviles puede ser significativo para los presupuestos modestos.
  • El mantenimiento es interminable a medida que mejoran los algoritmos.
  • Debe manejar los datos del cliente con mucho cuidado.
  • La IA todavía vacila con situaciones inusuales o emocionales.

Pero al ser prudente sobre los ámbitos y los objetivos, incluso las nuevas empresas nuevas pueden beneficiarse de la inteligencia artificial en el desarrollo de aplicaciones móviles a escala gradual. La flexibilidad aquí permite que las soluciones de aplicaciones móviles crezcan con el tiempo a un ritmo medido.

Comenzando con aplicaciones móviles con AI Powered

Si ejecuta una pequeña tienda y desea buscar inteligencia artificial en el desarrollo de aplicaciones móviles, aquí hay una visión general de los pasos a seguir:

Establecer metas y puntos de referencia

Primero, indique qué problemas comerciales las aplicaciones móviles alimentadas con IA podrían solucionar o mejorar. Ejemplos comunes son reducir los costos o frustraciones, hacer más ventas y garantizar que los clientes se sientan felices y dispuestos a regresar a menudo. Además, descubra cómo se ve el éxito medible: números de ingresos objetivo, porcentajes de retención para golpear, etc.
Tienes para móvil

Recopilar y organizar información

El aprendizaje automático depende de tener suficiente calidad y datos estructurados vinculados a sus objetivos definidos. Reúna cosas útiles que ya tiene sobre clientes, productos, finanzas y operaciones. Estructurarlo para que los algoritmos puedan dar sentido fácilmente a cada punto de datos.

Elija herramientas de IA

Muchas plataformas de terceros ahora venden módulos de IA prefabricados y análisis que se conectan fácilmente con aplicaciones móviles personalizadas. Las opciones van de chatbots básicos a algoritmos complejos de aprendizaje automático. Investigue para encontrar proveedores de desarrollo de aplicaciones móviles éticas y efectivas.

Empezar pequeño

Cuando agregue la IA por primera vez, concéntrese en una función de alto valor a la vez: por ejemplo, un chatbot de servicio al cliente o sugerencias personalizadas solo para usuarios actuales. Recopile comentarios directamente de los usuarios sobre la nueva capacidad y observe sus métricas para confirmar que funciona como se esperaba.

Construir ai con el tiempo

Después de los éxitos iniciales, siga expandiendo gradualmente los elementos de IA en juego. Esto puede incluir la predicción de las necesidades de suministro, la coordinación de proveedores o incluso el servicio al cliente totalmente automatizado. Deje que los beneficios se multipliquen constantemente a lo largo de los años.

Lea nuestro blog en Rendimiento de la aplicación móvil 2024: mejoras y expectativas

Las PYME deben utilizar IA en operaciones

Las pequeñas empresas ahora pueden acceder a todo tipo de tecnología nueva, como la inteligencia artificial (IA), y todos con una idea para un negocio son más que bienvenidos. Al trabajar con una reconocida empresa de desarrollo de aplicaciones móviles, o apalancamiento Servicios de desarrollo de aplicaciones móviles en los Estados Unidos, las pequeñas empresas pueden diseñar aplicaciones móviles personalizadas que usan IA para automatizar procedimientos secuenciales de principio a fin y mejorar la experiencia del usuario al tiempo que extraen información basada en datos. Un buen desarrollador se tomará el tiempo para estudiar los requisitos particulares de un cliente y los factores inhibitorios. Luego aplicarán su experiencia con inteligencia artificial y desarrollo de aplicaciones, diseñando una aplicación para resolver esas necesidades funcionales.

Como ejemplo, una aplicación de gestión de inventario impulsada por la IA podría encargarse de todo, desde la reordenamiento hasta el análisis en tiempo real de las tendencias de ventas. O una aplicación de comercio móvil personalizada basada en datos podría sugerir mejorar las ofertas de servicio al cliente. Las posibilidades son inmensas con IA en desarrollo de software, especialmente cuando la aplicación se hace a pedido para cada cliente por desarrolladores considerados que desean que tengan éxito. Si las pequeñas empresas pueden hacerlo bien con la inteligencia artificial en el desarrollo de aplicaciones móviles, podrán combatir el peso en igualdad de condiciones, si no contra competidores mucho más grandes. Aquellos que consideran cómo la tecnología móvil convierte las aspiraciones en logros esperan un futuro brillante como propietario de una pequeña empresa.

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