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Descripción general del proyecto

Industria del cliente

Gestión de medios y activos digitales

Introducción del cliente

Una agencia creativa que tiene como objetivo agilizar el almacenamiento, el intercambio y la copia de seguridad de fotografías.

Ubicación del cliente

Netherlands

Necesidad empresarial

El cliente, una agencia de medios digitales con sede en los Países Bajos, dependía de herramientas fragmentadas y flujos de trabajo manuales para almacenar, gestionar y compartir archivos de imágenes de alta resolución internamente y con sus clientes. A medida que sus operaciones se expandían, esta configuración fragmentada se volvió ineficiente e inmanejable. Carecían de una plataforma centralizada para organizar de forma segura los recursos digitales, controlar el acceso de los usuarios y facilitar el intercambio de fotos a través de la web o el móvil. Sin copias de seguridad automatizadas ni acceso remoto, los riesgos de pérdida de imágenes y mala gestión aumentaban. El cliente necesitaba una solución de software personalizada, diseñada desde cero, que pudiera gestionar todo, desde el almacenamiento de fotos hasta la edición y el control de acceso, todo en un sistema unificado con acceso remoto.

Pila de tecnología

Frontend

ReactJS

ReactJS

Seleccionado por su arquitectura basada en componentes y manejo de estados reactivos, lo que nos permite construir una interfaz de usuario de gestión de fotografías fluida con actualizaciones en tiempo real.

Tailwind CSS

CSS de viento de cola

Se permitió la creación rápida de prototipos y un estilo consistente en las vistas web y móviles, manteniendo la interfaz de usuario liviana y responsiva.

Capa de backend y API

Python

Python (API rápida)

Elegido por su soporte asincrónico y velocidad: perfecto para gestionar solicitudes de carga/descarga simultáneas y tareas en segundo plano en una aplicación con gran cantidad de contenido multimedia.

PostgreSQL

PostgreSQL

Ideal para manejar datos estructurados y registros de fotografías ricos en metadatos, ofreciendo confiabilidad y potentes capacidades de búsqueda.

Celery + Redis

Celery + Redis

Implementado para poner en cola tareas que consumen mucho tiempo, como cambio de tamaño de imágenes, copias de seguridad y generación de enlaces, lo que garantiza una experiencia de usuario sin bloqueos.

Aplicación móvil

React Native

React Native

Se utiliza para ofrecer una solución de base de código único tanto para Android como para iOS, esencial para mantener el tiempo de desarrollo bajo y la experiencia del usuario consistente.

Almacenamiento y procesamiento de imágenes

AWS s3

Amazon S3

Proporcionó un backend de almacenamiento escalable y altamente duradero con políticas de ciclo de vida, perfecto para administrar tanto el almacenamiento de fotografías activas como el archivo.

Almohada (biblioteca de imágenes de Python)

Almohada (biblioteca de imágenes de Python)

Elegido por su tamaño liviano y facilidad de integración con FastAPI para el procesamiento básico de imágenes del lado del servidor.

Autenticación y control de acceso

OAuth2

OAuth2

Implementado para un control de acceso seguro con permisos basados ​​en tokens, eliminando la necesidad de un proveedor de autenticación de terceros y manteniéndolo simple para una configuración de equipo pequeño.

DevOps y monitorización

Docker

Docker y Docker Compose

Se utiliza para contenerizar la aplicación y lograr coherencia entre los entornos de desarrollo y producción, lo que simplifica la implementación.

Github

GitHub Actions

Se configuraron canales de prueba e implementación automatizados para agilizar los lanzamientos y reducir los errores manuales.

Grafana

Centinela + Prometeo/Grafana

Se habilitó la monitorización completa de la pila (errores, registros y métricas de rendimiento) para garantizar la salud del sistema y la detección rápida de problemas después del lanzamiento.

Zona cero: lagunas, fallos y dificultades de crecimiento

Construir un sistema para compartir y administrar fotos desde cero significó enfrentar la realidad de lo que no funcionaba en absoluto. Dado que el cliente no contaba con infraestructura existente, cada problema era fundamental. Sus flujos de trabajo se ensamblaban a partir de herramientas listas para usar que no se comunicaban entre sí. La gestión de fotos era manual, fragmentada y propensa a errores, especialmente para una empresa que manejaba imágenes de alta resolución y gran volumen en múltiples usuarios y dispositivos. Sin un centro centralizado ni procesos consistentes, las tareas diarias se convirtieron en cuellos de botella operativos.

Sin repositorio centralizado

Las imágenes estaban dispersas en unidades locales, carpetas en la nube y memorias USB, lo que hacía que su seguimiento, recuperación y consistencia fueran casi imposibles.

Proceso de copia de seguridad manual

Sin ningún mecanismo de respaldo automatizado, los usuarios tenían que guardar copias manualmente, lo que generaba frecuentes pérdidas de datos y versiones redundantes de archivos.

Falta de control de roles de usuario

Todos tenían el mismo nivel de acceso, lo que aumentaba el riesgo de eliminación accidental, intercambio no autorizado y caos organizacional.

Flujos de trabajo existentes que no responden

Las herramientas que utilizaban no estaban optimizadas para el uso móvil o remoto, lo que limitaba la productividad fuera de la oficina.

Uso compartido lento y cuellos de botella en el rendimiento

Compartir imágenes de alta resolución era extremadamente lento, especialmente con velocidades de red limitadas. El almacenamiento en caché de imágenes y las estrategias de CDN eran completamente inexistentes.

Construyéndolo bien desde el principio: nuestro enfoque desde cero

Asumir un proyecto de desarrollo de software desde cero nos permitió tener control total sobre la arquitectura, la pila tecnológica y el diseño, sin restricciones heredadas ni migraciones de datos complejas. Nuestro enfoque comenzó con una fase de descubrimiento detallada, centrada en comprender los patrones de uso reales y en asegurar el futuro de la aplicación desde el primer día.

Diseñamos un sistema modular optimizado para la nube que podía gestionar archivos fotográficos de alta resolución con rapidez y precisión, tanto en la web como en dispositivos móviles. La clave de la solución residía en la creación de roles de usuario seguros, opciones de uso compartido fluidas y flujos de trabajo de procesamiento de imágenes, todo ello desarrollado con tecnologías modernas y compatibles con el teletrabajo. Dado que los usuarios necesitaban trabajar desde cualquier lugar, todos los componentes se diseñaron para garantizar la accesibilidad remota, el rendimiento y la fiabilidad.

Este proceso de desarrollo desde cero proporcionó al cliente una base sólida y optimizada con un amplio margen de escalabilidad y actualizaciones, sin verse limitado por sistemas heredados obsoletos ni dependencias de proveedores.

Fase de descubrimiento y planificación

Realizamos entrevistas con las partes interesadas y talleres de wireframes para mapear las experiencias de usuario. Transformamos su flujo de trabajo manual en puntos de contacto digitales y priorizamos las funciones esenciales para el MVP.

Diseño de arquitectura central

La plataforma se construyó como una aplicación nativa de la nube con FastAPI y PostgreSQL, ofreciendo un alto rendimiento, integridad de datos y escalabilidad. Los microservicios dockerizados permitieron un desarrollo modular y una fácil expansión futura.

Motor de flujo de trabajo de imágenes personalizado

Usando Pillow y Celery, implementamos un flujo de procesamiento de imágenes liviano pero flexible para recortar, redimensionar y comprimir recursos multimedia durante la carga y el uso compartido, de manera totalmente automatizada y en cola en segundo plano.

Diseño de sistemas preparados para uso remoto

ReactJS para la aplicación web y React Native para la aplicación móvil permitieron a los usuarios administrar y compartir activos desde cualquier ubicación, sin necesidad de una VPN o un servidor local.

Control de acceso basado en roles (RBAC)

La tecnología OAuth2 integrada garantizó un inicio de sesión seguro con múltiples niveles de permisos (administrador, editor y espectador), lo que otorgó un control granular sobre las acciones del usuario.

Estrategia de copia de seguridad automatizada

Se implementaron copias de seguridad programadas con las políticas de ciclo de vida de Celery y Amazon S3. Esto garantizó que ninguna imagen ni dato se perdiera por descuido.

DevOps y CI/CD

GitHub Actions automatizó las implementaciones mientras Sentry y Prometheus monitorearon el rendimiento y las excepciones en tiempo real, lo que garantizó que el sistema se mantuviera en buen estado después del lanzamiento.

De cero a totalmente funcional: el motor central de la plataforma

Cada módulo de esta solución de software personalizada se diseñó específicamente mediante desarrollo de software desde cero. Sin la carga de hardware heredado, tuvimos la libertad de diseñar un sistema desde cero que se ajustara perfectamente a las necesidades operativas del cliente. ¿El resultado? Una plataforma ligera y escalable para compartir y gestionar fotos con un gran potencial: diseñada para priorizar el trabajo remoto, fácil de usar y con un rendimiento optimizado.

Gestión de usuarios con OAuth2

Un sistema de usuario seguro basado en tokens que admite roles de administrador, editor y espectador, cada uno con controles de permisos granulares para una mayor seguridad.

Gestión de usuarios con OAuth2

Un sistema de usuario seguro basado en tokens que admite roles de administrador, editor y espectador, cada uno con controles de permisos granulares para una mayor seguridad.

Agrupación de carpetas y activos

Creación de carpetas personalizadas con soporte para jerarquía anidada y etiquetado; facilitó la organización, búsqueda y administración eficiente de miles de fotos.

Carga y compresión de imágenes de alta resolución

Los usuarios pueden cargar archivos de imágenes originales sin comprometer la calidad; los scripts del lado del servidor comprimen versiones para una visualización optimizada y una entrega más rápida.

Acceso y control remoto de imágenes

Los usuarios pueden cargar, administrar y compartir archivos de imágenes a través de plataformas web y móviles, lo que permite una funcionalidad completa mientras trabajan de forma remota.

Redes sociales y compartición de enlaces públicos

Herramientas integradas para compartir activos a través de enlaces caducables o directamente en plataformas de redes sociales populares, controladas por permisos de usuario.

Aplicación móvil (React Native)

Aplicación móvil nativa para dispositivos Android e iOS: admite cargas de cámara, exploración de imágenes y sincronización en tiempo real con el backend de almacenamiento en la nube.

Capacidades de edición de imágenes

Herramientas de edición livianas integradas (redimensionar, rotar, recortar) a través de Pillow, lo que reduce la dependencia de software externo para ajustes básicos.

Herramientas de búsqueda y filtrado

Búsqueda de palabras clave con filtros avanzados basados ​​en etiquetas, fechas de carga, tamaño de archivo o identidad del cargador.

Copias de seguridad automatizadas en la nube

Rutinas de respaldo nocturnas administradas a través de Celery y almacenadas de forma segura en AWS S3, lo que garantiza la integridad de los datos y la preparación para la recuperación ante desastres.

Motor de almacenamiento en caché local y en la nube

Se implementó el almacenamiento en caché de imágenes tanto a nivel local (dispositivo) como de servidor para reducir las llamadas de red redundantes y acelerar el rendimiento de la interfaz de usuario.

Victorias reales. Impacto tangible.

El producto final no fue solo una aplicación funcional. Fue una solución de software completa y fiable, adaptada a usuarios y flujos de trabajo reales. Gracias al desarrollo de software desde cero, logramos mejoras mensurables en productividad, seguridad y accesibilidad sin necesidad de ingeniería ni gastos excesivos. El cliente obtuvo claridad: un sistema centralizado que reemplazó herramientas complejas, desbloqueó funciones remotas y brindó a su equipo control total sobre sus recursos fotográficos, en cualquier momento y lugar.

Así fue el éxito:

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Recuperación de activos más rápida

Las funciones avanzadas de búsqueda y etiquetado ayudaron a los usuarios a localizar archivos en segundos en lugar de minutos.

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Reducción del tiempo compartido

Los usuarios podrían compartir múltiples fotos a través de enlaces seguros en menos de 10 segundos por archivo, en comparación con los varios minutos que tomaba la carga manual.

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Operaciones remotas habilitadas

El sistema totalmente accesible de forma remota permitió a los usuarios administrar todas las tareas (cargar, organizar, compartir, editar) desde cualquier ubicación o dispositivo.

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Huella de almacenamiento más ligera

La compresión de imágenes y el almacenamiento en caché inteligente redujeron significativamente el uso redundante de almacenamiento y ancho de banda, lo que generó menores costos operativos.

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Adopción del uso móvil

En 3 meses, la mayoría de los miembros del equipo usaban la aplicación React Native como su interfaz principal para cargar y administrar fotos en el campo.

Incidentes de pérdida de datos cero

Desde su lanzamiento, las copias de seguridad automatizadas y las políticas de ciclo de vida de S3 han garantizado una protección de datos consistente sin la participación del usuario.

Menos solicitudes de soporte

Con una interfaz de usuario intuitiva y flujos de trabajo guiados, los tickets de soporte interno relacionados con la gestión de fotografías se redujeron en más del 50%.

Un comienzo sólido con espacio para crecer

No se trató de una simple creación de aplicación. Fue un cambio fundamental para el cliente. Al involucrarnos en el desarrollo de software desde cero, les ayudamos a pasar de una gestión de fotos caótica y manual a una plataforma de activos digitales optimizada, segura y escalable. Cada función se diseñó con la intención de satisfacer sus necesidades diarias, preparándolos discretamente para el crecimiento futuro.

El sistema ahora funciona como su centro digital, con una sencillez que permite una rápida integración y la robustez necesaria para gestionar miles de recursos de alta resolución de diferentes usuarios, dispositivos y ubicaciones. Gracias a su arquitectura modular y a su moderna infraestructura tecnológica, están bien posicionados para expandirse al control de versiones, el análisis o incluso el etiquetado basado en IA en el futuro.

Para el cliente, esto no era solo software. Fue un comienzo limpio, sin dependencia de un proveedor, sin herramientas complejas ni concesiones: simplemente una solución de software offshore confiable, diseñada para adaptarse a sus ambiciones.

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