India ha sido reconocida desde hace tiempo como el centro global de la externalización, liderando la industria de TI y la externalización de procesos de negocio (BPO). Desde pequeñas startups hasta empresas de la lista Fortune 500, organizaciones de todo el mundo siguen eligiendo a India como su destino preferido para externalizar sus servicios.

¿Por qué? Porque India combina ahorro de costes, talento de primer nivel, infraestructura de TI avanzada y apoyo gubernamental, todo a una escala que pocos países pueden igualar. Según informes del sector, India representa más del 50 % del mercado mundial de externalización, ofreciendo desde servicios de externalización de TI hasta desarrollo de aplicaciones, soporte en la nube, análisis de datos y externalización de procesos de negocio.

Según la Asociación Nacional de Corporaciones de Software y Servicios (NASSCOM), la mitad de las empresas de la lista Fortune 500 optan por externalizar con empresas de software indias.

Este blog explora por qué externalizar en India es conveniente, los mejores servicios de externalización de TI disponibles y las principales empresas de externalización en India con las que las empresas pueden asociarse. También responderemos preguntas importantes como:

  • ¿Por qué los países externalizan en India?
  • ¿Por qué India es ideal para la externalización?
  • ¿Cuáles son las mejores empresas de externalización de TI en India?
  • ¿Cómo externalizar servicios de TI en India de forma eficaz a partir de 2025?

Al finalizar, comprenderá por qué India sigue siendo el mayor destino de externalización del mundo y cómo puede aprovecharlo para el crecimiento de su negocio.

¿Qué es el Outsourcing?

La práctica de subcontratar servicios o tareas laborales a un tercero, que proporciona el servicio de Soluciones de software personalizadas Se denomina externalización. Un proyecto de externalización de tecnología de la información con un proveedor de tecnología puede incluir una amplia gama de operaciones, desde la función de TI completa hasta componentes discretos y fácilmente definidos, como recuperación ante desastres, desarrollo de software o pruebas de control de calidad.

¿Por qué las empresas externalizan sus servicios a la India?

Existen varias razones por las que la India se posiciona constantemente entre los mejores países para la externalización:

  1. Ahorro de costes sin concesiones: externalizar proyectos de TI en la India puede ahorrar a las empresas hasta un 60-70 % en comparación con los países occidentales, sin sacrificar la calidad.
  2. Gran plantilla cualificada: con millones de profesionales de TI y más de 1,5 millones de ingenieros que se gradúan anualmente, la India ofrece un suministro continuo de talento cualificado.
  3. Ventaja horaria: la diferencia horaria de la India con respecto a EE. UU., el Reino Unido y Europa permite operaciones prácticamente 24/7, entregas más rápidas y atención al cliente las 24 horas.
  4. Sólido dominio del inglés: India es el segundo país de habla inglesa más grande del mundo, lo que garantiza una comunicación y colaboración fluidas.
  5. Trayectoria probada: desde los centros de llamadas de los años 90 hasta los servicios de externalización de TI basados ​​en IA de la actualidad, la India se ha adaptado y liderado constantemente el panorama de la externalización.

Es por eso que las empresas que externalizan en India van desde startups de Silicon Valley hasta corporaciones multinacionales, que buscan no solo reducción de costos sino también acceso a experiencia de primer nivel.

Las empresas indias de outsourcing, como WeblineIndia, ofrecen una amplia cartera de servicios de outsourcing de TI que abarcan prácticamente todos los aspectos de la tecnología empresarial moderna. Los más solicitados incluyen:

  • Outsourcing de Aplicaciones en India: Desde el desarrollo de aplicaciones personalizadas hasta el mantenimiento continuo.
  • Ingeniería de Productos de Software: Desarrollo de productos escalables e innovadores para mercados globales.
  • Servicios de Outsourcing en la Nube: Migración a la nube, optimización y gestión de infraestructura.
  • Outsourcing de IA y Análisis de Datos: Aprovechamiento del big data y el aprendizaje automático para obtener información empresarial.
  • Outsourcing de Ciberseguridad: Protección de empresas contra amenazas digitales.
  • Gestión de Infraestructura de TI: Garantizar operaciones fluidas para empresas globales.

Tanto si se trata de una startup que necesita servicios de TI externalizados en India como de una gran empresa que busca soluciones integrales de outsourcing de TI, las empresas indias tienen la experiencia necesaria.

Principales Empresas de Outsourcing en India

Al buscar las mejores empresas de outsourcing en India, las empresas suelen buscar experiencia, presencia global y experiencia demostrada. Algunas de las mejores empresas de outsourcing de TI en India incluyen:

  • WeblineIndia: Líder global en outsourcing con más de 25 años de experiencia, ofreciendo servicios de desarrollo offshore, consultoría de TI e ingeniería de productos.
  • Infosys: Uno de los gigantes de TI más grandes de India, que presta servicios a empresas de la lista Fortune 500 en todo el mundo.
  • TCS (Tata Consultancy Services): Conocida por sus servicios de outsourcing y consultoría de TI a gran escala.
  • Wipro: Proveedor global de servicios tecnológicos especializado en soluciones de outsourcing de TI.
  • HCL Technologies: Sólida en gestión de infraestructura y servicios de outsourcing de software.

Estas empresas representan la fortaleza de India como el mayor destino de outsourcing del mundo, prestando servicios a sectores como la salud, la banca, el comercio minorista, la manufactura y otros. Pequeñas firmas boutique también ofrecen servicios especializados de outsourcing en India, lo que permite a empresas de todos los tamaños encontrar el socio perfecto.

Tipos de subcontratación

En lo que respecta a la subcontratación, se utilizan indistintamente tres términos: onshore, nearshore y offshore. Sin embargo, no son lo mismo. Por lo tanto, aclaremos las cosas explicando la distinción entre ellos:

  • Deslocalización

Es el proceso de subcontratar tareas y servicios comerciales específicos a un proveedor externo con sede en el mismo país. En comparación con la deslocalización y la externalización, la subcontratación onshore garantiza menos barreras culturales y facilidad de comunicación; sin embargo, a menudo genera gastos elevados y una reserva limitada de talento.

  • Deslocalización cercana

Es el proceso de hacer que un proveedor externo realice un trabajo en un país cercano en una zona horaria comparable. La deslocalización cercana, al igual que la deslocalización interna, garantiza menos diferencias culturales; sin embargo, en comparación con la deslocalización, la deslocalización cercana cuesta más.

  • Deslocalización

Es el proceso mediante el cual una empresa traslada ciertas tareas comerciales a otro país. Otro tipo de subcontratación se produce cuando una corporación se asocia con una empresa extranjera. La empresa deslocalizadora proporciona infraestructura, soporte y recursos/equipos en el extranjero que trabajan directamente con el cliente. Debido a la escasez de especialistas en TI en el mercado local, la deslocalización es más común en la industria de TI.

Cifras que demuestran que India es mejor que el resto

En lo que se refiere a creación de software, ningún país es más avanzado o rico que la India. Su población joven está ansiosa por aprender todo lo que pueda y darlo todo. Se ha convertido en un imán para las empresas que buscan un socio de desarrollo, un socio tecnológico o un socio de desarrollo. Empresa de outsourcing de TI para cualquier tipo de necesidad tecnológica. Aquí se muestran algunas estadísticas y cifras que muestran que India supera a los demás en cuanto a Subcontratación de desarrollo de software.

  • Según el Índice de ubicación de servicios globales de A.T. Kearney 2019, India es el principal país de subcontratación del mundo.
  • El 80% de las empresas de subcontratación europeas y estadounidenses seleccionaron a la India como la ubicación número uno para servicios de TI subcontratados.
  • Según una encuesta reciente de Deloitte, el 59% de las organizaciones ya están Subcontratación a la India y el 22% espera hacerlo en el futuro.

Los 5 principales beneficios de la subcontratación en India

  • Acceso a un amplio grupo de talentos

Una de las razones principales por las que las empresas quieren subcontratar sus proyectos a un Empresa de servicios de outsourcing de TI es la disponibilidad de un grupo grande y diverso de mano de obra calificada. Cada año, más de 3,1 millones de graduados, 300.000 posgraduados y más de 500.000 estudiantes de ingeniería se gradúan de institutos y universidades de ingeniería de la India. India tendrá la base de desarrolladores más grande del mundo para 2024. Debido a la simple disponibilidad de trabajadores capacitados, las empresas, desde el nivel empresarial hasta las nuevas empresas, están subcontratando en la India. Subcontratar el desarrollo de Python o busque especialistas en Laravel y Flutter, India ofrece un amplio grupo de profesionales de TI experimentados.

  • Infraestructura TI de calidad mundial

Empresas de desarrollo de software en India que ofrecen servicios en línea, móviles y Soluciones de software personalizadas Disponen de centros de desarrollo de vanguardia equipados con tecnología de punta. Además, la mayoría de las empresas indias cuentan con ancho de banda de Internet de alta velocidad para garantizar una comunicación y un soporte constantes e ininterrumpidos para sus clientes globales. Como resultado, son conocidas por brindarles a sus clientes soluciones y servicios de software de alta calidad.

  • Comunicación fluida

En la actualidad, India es el segundo país de habla inglesa más grande del mundo. Por lo tanto, los desarrolladores e ingenieros de India no solo tienen talento técnico, sino también habilidades de comunicación excepcionales. Además, son especialistas en aprovechar tecnologías de colaboración populares a nivel mundial, como Slack, para permitir una comunicación perfecta. Sin tener que preocuparse por los problemas de comunicación con su fuerza laboral de desarrollo de software en el extranjero, puede subcontratar proyectos de desarrollo de software en India.

  • Ahorro de costes

Contratar desarrolladores remotos de la India es relativamente económico en comparación con contratar desarrolladores en otros países industrializados. Además, al subcontratar a empresas de desarrollo de software en la India, ahorra dinero en espacio de oficina, infraestructura y capacitación del equipo, lo que se traduce en ahorros considerables en gastos comerciales.

  • Políticas gubernamentales que son beneficiosas

El gobierno indio tiene políticas que benefician a la industria de TI. La Ley de Tecnología de la Información y otras leyes de TI en India promueven el crecimiento de la industria de TI y facilitan que las empresas extranjeras se relacionen con un país indio. Empresa de servicios de outsourcing de TI.

Factores a tener en cuenta: externalización en India frente a desarrollo interno

FactoresSubcontratación a la IndiaDesarrollo interno
CostoBajo (debido a los bajos costos de recursos de la India y la falta de inversión en infraestructura, capacitación y reclutamiento)Alto (ya que hay que pagar el reclutamiento, la compensación mensual, la capacitación, la infraestructura y más)
Tiempo de comercializaciónMás rápido (ya que recibe acceso rápido a especialistas aprobados y capacitados)Lento (ya que contratar un recurso interno puede llevar meses)
EscalabilidadEs poco exigenteEs exigente
Experiencia tecnológicaAcceso a nuevas tecnologíasEs limitado
Rotación de personalEs altoEs bajo
ComunicaciónComunicación fluidaDebido a las diferencias horarias y las barreras del idioma, puede haber una brecha de comunicación.

¿Cuáles son los servicios de TI subcontratados más populares en la India?

  • Desarrollo de aplicaciones móviles

Una de las razones más comunes para Subcontratación de desarrollo de aplicaciones móviles Hoy en día, el mundo está inundado de teléfonos inteligentes y aplicaciones inteligentes. Cada minuto surge una nueva innovación que te deja en la disyuntiva de usar la actual o adoptar la más reciente. Tu concepto original y único de aplicación móvil se puede hacer realidad con la ayuda de una empresa de desarrollo de aplicaciones externalizada, con todas las características y funcionalidades necesarias para garantizar su éxito. Los proveedores de servicios de externalización pueden ayudarte con el desarrollo de aplicaciones nativas o multiplataforma de forma rápida y sencilla.

  • Desarrollo web

Muchas empresas optan por Subcontratación de diseño y desarrollo web para empresas de desarrollo de software de la India. Este enfoque abarca el diseño de interfaz de usuario/experiencia de usuario (UI/UX), el desarrollo de sitios web, el desarrollo de aplicaciones web, el desarrollo de sistemas de gestión de contenido (CMS), el desarrollo de mercados en línea, el desarrollo de comercio electrónico y otros servicios.

  • Desarrollo de software

La India es un líder mundial en Subcontratación de TI La subcontratación del desarrollo de software, aplicaciones y sitios web en India puede ayudar a las organizaciones multinacionales a cubrir la falta de talento. La subcontratación del desarrollo de software ha sido una tendencia popular, ya que ofrece numerosos beneficios imprevisibles, además del acceso a conocimientos de primer nivel. La subcontratación del desarrollo de software es una decisión para reducir los gastos operativos a favor del proceso de desarrollo de su organización.

  • Tecnología de la información (TI)

Subcontratación de TI es bastante frecuente en la subcontratación de software. También puede referirse a ellos como Subcontratación de TI Con la creciente demanda de tecnología de software y plataformas digitales, es fundamental mantenerse por delante de la competencia en el sector empresarial mediante el uso correcto de los servicios de subcontratación. Subcontratación de TI puede ayudar significativamente a las empresas a adquirir una ventaja competitiva. Los servicios de TI requieren conocimientos especializados, así como las herramientas y la tecnología adecuadas. Como resultado, es necesario capacitar a las personas y construir la infraestructura adecuada. Este procedimiento es costoso y requiere mucho tiempo.

  • Soluciones empresariales

Para acelerar su proceso de transformación digital, las empresas pueden recurrir a un guía de transformación digital y subcontratar diversas soluciones empresariales, incluida la modernización de aplicaciones heredadas, el mantenimiento y soporte de aplicaciones, la migración de aplicaciones, las pruebas de aplicaciones empresariales y la integración.

  • Servicios de atención al cliente

Los servicios de atención al cliente son el último sector, pero no el menos frecuente, en el que se subcontratan servicios. Debe responder a los deseos y preocupaciones de sus clientes, ya sea que gestione un sitio de comercio electrónico o una empresa de desarrollo de software. Por otro lado, gestionar una gran cantidad de llamadas de clientes y responder a sus correos electrónicos puede llevar mucho tiempo y resultar tedioso. Como no se trata de una responsabilidad especialmente técnica, puede contratar centros de llamadas para que se ocupen de las necesidades de sus clientes. Ellos contarán con todo el personal dedicado y la tecnología necesaria para brindar un servicio las 24 horas.

¿Cómo puedo encontrar empresas de subcontratación confiables en la India?

  • Define las necesidades de tu proyecto

Antes de comenzar a buscar el producto adecuado Empresa de outsourcing de TI, haz un plan general de hacia dónde quieres llegar. Si identificas tus objetivos y tienes una buena idea de los requisitos de tu proyecto, tendrás una dirección clara a seguir, así como una mejor comprensión del tipo de socio que necesitas. Sabrás si necesitas un socio o si un asesor o apoyo es suficiente.

  • Examine los antecedentes comprobados

La segunda cosa que hay que recordar es hacer un seguimiento de las cifras de crecimiento de la empresa. Examine el rendimiento de la empresa en los últimos años para descubrir dónde se encuentra. Descubra el tipo de clientes a los que ha ofrecido servicios de desarrollo de software, así como el número de proyectos completados.

  • Mercados en línea

Cuando se trata de encontrar socios de subcontratación offshore, algunas de las opciones más obvias pueden dar los mejores resultados. Existen varios mercados de Internet disponibles que hacen que la subcontratación offshore sea una opción viable. Subcontratación de TI Más asequibles y manejables. Estos mercados en línea conectan a las empresas con cientos de proveedores de todo el mundo para brindar la mejor relación y los mejores resultados para los requisitos básicos de gestión de proyectos. Puede buscar personas en función de sus talentos, geografía, categoría, servicios y reseñas.

  • Mantenga sus datos y propiedad intelectual seguros

La firma de un acuerdo de confidencialidad es una forma segura de que las organizaciones protejan y salvaguarden sus datos. El acuerdo de confidencialidad oculta fácilmente sus secretos comerciales, derechos de propiedad intelectual, detalles de códigos y otra información.

¿Qué puede hacer WeblineIndia por usted?

WeblineIndia es la empresa de desarrollo de software más importante con sede en India y EE. UU. Nuestras dos empresas de desarrollo de software en EE. UU. y la India cuentan con un equipo dedicado de desarrolladores que pueden brindar soluciones de software confiables y de alto rendimiento para resolver todas las dificultades comerciales. WeblineIndia ofrece una variedad de servicios de desarrollo de software Para empresas de todos los tamaños y tipos. Experiencia en una variedad de tecnologías, incluidas .NET, PHP, Java, Python, iOS, Android y marcos híbridos. WeblineIndia ofrece a empresas emergentes y organizaciones pequeñas, medianas y grandes todo tipo de servicios de desarrollo y consultoría en línea y móviles.

Conclusión

India sigue siendo el mejor destino de outsourcing del mundo. Ya sea que necesite servicios de outsourcing de TI, desarrollo de aplicaciones o procesos de negocio, las empresas indias ofrecen experiencia de primer nivel a precios altamente competitivos.

Para las empresas, externalizar en India no solo se trata de ahorrar dinero, sino de obtener una ventaja estratégica. Desde gigantes globales hasta ambiciosas startups, las empresas que externalizan en India se benefician de:

  • Entrega más rápida de productos
  • Acceso a talento de calidad global
  • Escalabilidad y flexibilidad
  • Socios de outsourcing confiables

A medida que las industrias adoptan la transformación digital, el papel de las empresas de outsourcing indias no hará más que crecer. Debe elegir la empresa de outsourcing adecuada en India, ya sea una gran empresa de TI o un socio especializado en el extranjero. De esta manera, encaminará su negocio hacia la innovación, el crecimiento y el éxito a largo plazo.

Hashtags sociales

#outsourcing #quéesoutsourcing #outsourcingdeserviciosdeti #outsourcingdeti #empresadeoutsourcingdeti #outsourcingenlaIndia #empresasdeoutsourcingenlaIndia #tiposdeoutsourcing #empresadeserviciosdeoutsourcingdeti #serviciosdedesarrollodesoftware #resolucionesdesoftwarepersonalizadas #empresadedesarrollodesoftwareenEE.UU.

Preguntas frecuentes

Porque India combina ahorro de costos, experiencia técnica y capacidades de entrega global inigualables en otros países.
Los más demandados son el desarrollo de software, la externalización de la nube, la gestión de infraestructura de TI, la inteligencia artificial y el análisis de datos, y los servicios de ciberseguridad.
La gran fuerza laboral angloparlante de India, su avanzada infraestructura de TI, el sólido apoyo gubernamental y sus modelos de entrega probados la convierten en el principal centro de externalización.
Comience por definir los requisitos de su proyecto, seleccione empresas de externalización de TI en India y realice la debida diligencia sobre su experiencia, precios y adaptación cultural.
India ofrece una combinación de asequibilidad, calidad y escalabilidad. Mientras que países como Filipinas se centran más en la externalización de procesos de negocio (BPO), India domina la externalización de TI y la ingeniería de productos.
Sí, India sigue siendo el mayor mercado de externalización del mundo, con empresas que innovan continuamente en IA, automatización y servicios en la nube para mantenerse a la vanguardia.